Samsung Galaxy Note 4 sammuu, kun käytät sovellusongelmia ja muita niihin liittyviä ongelmia

#Samsung #Galaxy # Note4 on yksi harvoista vuoden 2014 laitteista, jotka ovat yhä melko suosittuja. Monet ihmiset käyttävät edelleen tätä puhelinmallia ja ovat melko tyytyväisiä siihen. Mikä tekee tästä laitteesta erottuvan, on erinomainen laitteisto yhdistettynä jatkuviin ohjelmistopäivityksiin. Vaikka tämä on hyvä puhelumalli, on tapauksia, joissa voi esiintyä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 4: tä, joka sulkeutuu, kun käytät sovellusongelmia ja muita niihin liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Sammuttaa, kun käytät sovelluksia

Ongelma: Kun käytän mitä tahansa sovellusta puhelimessani, Galaxy Huomautus 4, puhelin katkeaa kokonaan, vaikka puhelin olisi ladattu täyteen. Sitten kun yritän kääntää sen takaisin, se pysyy Samsung-logolla. Jos muodostan yhteyden laturiin, kun kytket puhelimen päälle, se käynnistyy kunnolla ja voin alkaa käyttää sitä uudelleen, mutta ei kauan sen jälkeen, kun puhelin katkeaa uudelleen.

Ratkaisu: Voit aloittaa vianmäärityksen poistamalla akun ongelman mahdollisena syynä. Hanki uusi akku ja vaihda vanha käyttämäsi akku. Varmista, että lataat akun ennen kuin tarkistat, onko ongelma edelleen ilmennyt. Jos näin tapahtuu, seuraava vaihe on tarkistaa, onko puhelimen ohjelmistolla mitään tekemistä tämän ongelman kanssa. Noudata alla olevia vianmääritysohjeita. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma ilmenee edelleen.

  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin on käynnissä tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua yhdestä ladatuista sovelluksista. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma ilmenee edes edellä lueteltujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, tämä saattaa johtua jo sisäisestä osasta, joka ei toimi mahdollisesti IC-virtalähteellä. Jos näin on, ehdotan, että otat puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistat sen.

Huomautus 4 Ei käynnistä pudotuksen jälkeen

Ongelma: Minulla on samsung galaxy note 4: ssä jotain vikaa, pudotin sen makuuhuoneen lattialle ja menin poimia sen ja kytkeä sen päälle, mutta se ei käynnistyisi, joten laitoin sen laturiin ja seinään ja akkuun juttu nousi ylös ja se vilkkuu / värähteli jokaista 3-4 sekuntia, ja yritin käynnistää sen, se sanoo samsung galaxy note 4: n, kuten se yleensä tapahtuu, kun kytket sen päälle, mutta sitten näyttö meni täysin mustaksi ja yritin kääntää sen päälle, mutta se ei käynnisty. Se on latautunut koko päivän, enkä osaa korjata sitä. Toivon todella.

Ratkaisu: Jos tämä ongelma ilmeni juuri sen jälkeen, kun olet pudonnut puhelimesi, on todennäköistä, että jokin komponentti on laitteen sisällä. Tämän ongelman vianetsinnässä yritä poistaa puhelimen akku ensin ja paina virtapainiketta vähintään minuutin ajan. Aseta akku paikalleen ja kytke puhelimeen virta. Tarkista myös, että puhelin käynnistyy, kun siihen on kytketty laturi.

Jos ongelma ei poistu, yritä saada uusi akku poistamaan akkuongelmat.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, suosittelen, että nostat puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistat sen.

Huomautus 4 ei käynnisty pudotuksen jälkeen

Ongelma: Samsung galaxy note 4: llä on ongelma, enkä tiedä, mikä siinä on väärässä, se on kääntynyt minulle, kun akun varaustaso on 30-40% koko päivän tänään, ja sitten pudotin sen makuuhuoneeseen lattialle ja sitten poimittiin se takaisin päälle, mutta se ei kytkeydy takaisin, joten liitin sen sisään nähdäksesi, pitäisikö sen ladata, ja akku kohoaa ja värähtelee ja akussa on linja, joka kulkee sen läpi Yritin kytkeä sen päälle, kun se oli latauslaitteessa, aivan ensimmäisessä osassa, kun otan sen käyttöön ponnahtaa, mutta sitten se menee pois ja se ei käynnisty. Mitä teen?

Ratkaisu: Tämä on samanlainen ongelma kuin edellä. Yritä tehdä samoja vianmääritysohjeita kuin luetellaan. Jos ongelma ilmenee edelleen, puhelimesi on tarkistettava palvelukeskuksessa, koska ongelma voi johtua toimintahäiriöstä.

Huomautus 4 kytkeytyy pois päältä

Ongelma: galaxy-huomautukseni 4 kytkeytyy aina pois päältä ja se ei voi kytkeä päälle, ennen kuin olen ladannut sen ja sitten akku on alhainen, vaikka akku oli täynnä. Jos pelasin puhelimellani, akku muuttui aina 0%: iin. Vaihdan jo uuteen akkuun ja olin palauttanut puhelimen, mutta ongelma ei ole vielä ratkennut.

Ratkaisu: Jos olet jo vaihtanut puhelimen akun ja myös suorittanut tehdasasetukset, ongelma johtuu todennäköisesti puhelimen sisällä olevasta komponentista, joka ei toimi todennäköisimmin virtalähteenä. Tässä tapauksessa ehdotan, että saat puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistat sen.

Huomautus 4 Sammuttaa latauksen vasemmalla puolella

Ongelma: Puhelimessani on samanlaiset ongelmat kuin muut asiakkaat. Minun on asetettu kertomaan minulle, että akku on alhainen 15%. Otin kuvia ja se aloitti tämän 30%. Liitin sen ja se käynnistyi kunnolla. Tänään se teki samoin kuin aikaisemmin, annoin sen käydä läpi noin 8–10 kierrosta ja huomasin, että se oli 80%. Sain kyllästyä ja sulkea sen noin 30 minuutin ajan, käänsi sen päälle ja oli kunnossa. Ehkä Verizon laittoi virheen sovellukseen ajaa meidät hulluksi tarpeeksi päivittämään puhelimiamme, kuka tietää, haha?

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun pitäisi ensin tarkistaa, onko asentamasi sovellus aiheuttanut ongelman käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ilmenee myös vikasietotilassa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset. Sinun pitäisi myös yrittää vaihtaa akku uuteen, jotta varmistetaan, että nykyinen akku aiheuttaa ongelman.

Jos ongelma ilmenee vielä edellä mainittujen vianmääritysvaiheiden suorittamisen jälkeen, tämä saattaa jo olla laitteisto-ongelma. Tätä varten sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 4 Saat juuttua Bootloopiin

Ongelma: Hei, olen tällä hetkellä ulkomailla Etelä-Koreassa, joten minulla oli mahdollisuus viedä puhelin suoraan Samsungin korjauskeskukseen. Huomautukseni 4 juuttui bootloopiin ja ei vastaa Odiniin, pehmeisiin palautuksiin tai muistin tyhjennykseen. Kun se on kytketty päälle, ainoa tapa pysäyttää se silmukoinnista on akun poistaminen. Korjauskeskus kertoi minulle, että ainoa tapa korjata se on korvata koko emolevy. Tämä ei ole järkevää minulle, koska selkeästi laitteen voimat, näytöt, kuvat, maksut, vastaukset avaimiin jne. Se näyttää vain olevan ohjelmisto on vioittunut. Onko olemassa mitään keinoa selvittää päälevyjen muisti kokonaan, se on bios olennaisesti Jumper-setin tai jotain kautta? Minusta tuntuu, jos voisin tehdä ohjelmiston kokonaan uudelleen tyhjästä, se toimisi. Kiitos, että saat apua.

Ratkaisu: Sinun täytyy varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, yritä vilkuttaa puhelinta. Jos puhelin ei vieläkään vastaa Odiniin, kokeile seuraavia ohjeita.

  • Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen.
  • Yritä käyttää toista USB-johtoa.
  • Yritä liittää puhelin toiseen tietokoneen USB-porttiin.

Jos ongelma jatkuu, puhelimen latausportti on tarkistettava, koska se saattaa aiheuttaa ongelman.