Samsung Galaxy S5 ei pysty lähettämään tekstiviestiä Premium-puhelinnumeroihin ja muihin niihin liittyviin ongelmiin

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S5: n, korjaamaan joitakin niistä ongelmista, joita he saattavat kokea puhelimensa kanssa. Tänään käsittelemme Galaxy S5: tä ei voi lähettää tekstiviestejä premium-puhelinnumeroihin ja muihin niihin liittyviin ongelmiin. Tässä tapauksessa tapahtuu, että puhelin voi vastaanottaa tekstiviestejä premium-numeroista (nämä 4, 5 tai 6 numeron puhelinnumerot), mutta ei voi lähettää tekstiä yhdelle. Käsittelemme tätä ongelmaa samoin kuin muita tekstiviestikysymyksiä, jotka on lähetetty meille.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S5 Ei voi lähettää tekstiviestejä Premium-puhelinnumeroihin

Ongelma: saan tekstiviestejä osittaisista puhelinnumeroista ja en voi vastata. En voi myös lähettää osittaisia puhelinnumeroita. Esimerkiksi minulla on tekstiviesti alkaen 883773 tai 90421 ja pyydän minua vahvistamaan tapaamisen vastaamalla Y: llä kyllä tai N: llä. Vastaan ja saan harmaan "epäonnistuneen" viestin! kohta sen jälkeen. Jos haluan aloittaa tekstin osittaiseen puhelinnumeroon jostain syystä, saan myös epäonnistumisen. Onko joitakin asetuksia, jotka minun on otettava käyttöön tai poistettava käytöstä? Tämä ominaisuus oli käytettävissä iPhone 5: ssä, mutta en tiedä miten ratkaista se Samsung Galaxy S5 Android -puhelimessani.

Ratkaisu: Tämä ongelma voidaan yleensä ratkaista muuttamalla tekstiviestiohjelman asetusta. Mahdollisuus lähettää tekstiviestejä premium-numeroihin saattaa olla estetty juuri nyt viestintäsovelluksen avulla estääkseen luvattomia maksuja tililläsi. Voit kuitenkin muuttaa tätä seuraavien ohjeiden mukaisesti.

Valitse Asetukset - Lisää - Sovellusten hallinta - Kaikki -välilehti - Viestit
Siirry kohtaan Oikeudet-osio ja sitten Lähetä premium-SMS-asetus.
Voit muuttaa tätä asetusta “Ask” tai “Always sallitaan”.

Kun tämä on tehty, voit nyt lähettää tekstiviestejä premium-numeroihin.

Jos ongelma ilmenee edelleen, sinun on tarkistettava, onko lataamasi sovellus aiheuttanut ongelman. Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja yritä lähettää viesti 5 tai 6 numeroon. Jos se lähettää sen, puhelimeen saattaa olla asennettu sovellus, joka aiheuttaa ongelman. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

S5-tekstiviestiä ei toimiteta

Ongelma: Kirjoitan usein perheeni kanssa ja meillä kaikilla on Samsung Galaxy 5: n. Näytän ajoittain tekstin lähetettäväksi, mutta sitä ei toimiteta vastaanottajalle / vastaanottajalle. Tämä voi olla henkilökohtainen teksti tai useita vastaanottajia. Olen kokeillut asioita, joita olen lukenut eri levyiltä, kuten välimuistin tyhjentämisestä, uudelleenkäynnistämisestä, akun vetämisestä jne. Olen avoin kaikille ehdotuksille. BTW, ATT ei auttanut vain kertomaan minulle, että "joskus se tapahtuu".

Aiheeseen liittyvä ongelma: Puhelimeni voi lähettää tekstejä ja vastaanottaa tekstejä, mutta on aika, jolloin en vastaanota kaikkia tekstejä, esimerkki olin tekstiviestillä ystävälle ja he vastasivat, sitten vastasin ja odotin vastausta ja koskaan saanut sitä. että he lähettivät sen. Etkö ole varma, kuinka korjata se

Ratkaisu: Koska tämä on ajoittainen ongelma, se kestää jonkin aikaa sen selvittämiseksi, mikä on tarkka syy. Alla on lueteltu vianmääritysvaiheet, jotka on tehtävä tässä nimenomaisessa asiassa.

Tarkista, onko verkko aiheuttanut ongelmaa. Onko ongelma ilmennyt vain, kun lähetät viestin tietyssä paikassa? Tällä alueella ei ehkä ole hyvää signaalia verkosta, joka vuorostaan aiheuttaa tämän ongelman.
Tarkista, onko ongelmaan ongelma asennettu puhelimeesi. Jos haluat tehdä tämän, käynnistä puhelin vain vikasietotilassa ja huomaa, että ongelma ilmenee tässä tilassa. Jos se ei onnistu, ongelma voi johtua kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
Yritä tyhjentää tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot.
Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma ilmenee edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, yritä saada uusi SIM-kortti, jotta voit tarkistaa, aiheutuuko SIM-kortti ongelmasta.

S5 ei voi vastaanottaa vastaanottaa multimediaviestejä

Ongelma: Olen lukenut useita korjauksia ongelmalleni, mutta mikään ei vielä korjaa ongelmaa. Minulla on Samsung S5, Verizon-puhelin lukittuna ja sitä käytetään ATT: ssä. En voi lähettää / vastaanottaa MMS-viestejä. Oma 4G ei syty tilapalkissa, joten en ole varma siitä, miten se voidaan muodostaa yhteyden tietoihin. Asetukset> Tietojen käyttö -kohdassa Mobile-tiedot tarkistetaan. Olen kuullut, että sinun täytyy kääntää wifi pois lähettämään kuvia ?? Onko se totta? Asetukset ovat tällä hetkellä seuraavat: Nimi: ATT-puhelin APN: puhelin Proxy: ei asetettu Portti: ei asetettu Käyttäjätunnus: ei ole asetettu Salasana: ei asetettu Palvelin: ei asetettu MMSC: //mmsc.mobile.att.net MMM-välityspalvelin: proxy.mobile. att.net MMM-portti: 80 MCC: 310 MNC: 410 Auth. Tyyppi: oletus, mms, supl, hipri APN-protokolla: IPv4-kantaja: määrittelemätön mobiili-virtuaaliverkko: Ei mitään

Ratkaisu: MMS-viestien lähettäminen ja vastaanottaminen edellyttää aktiivista mobiilidatayhteyttä. Koska puhelimesi ei vastaanota mitään tietosignaalia, ja näyttää siltä, että puhelin käyttää jo oikeaa APN-asetusta, ehdotan, että yrität vaihtaa puhelimen eri verkkotilojen välillä ja tarkistaa, mikä niistä sallii MMS-viestien lähettämisen ja vastaanottamisen.

Napauta Asetukset
Napauta Lisää verkostoja
Napauta Mobile Networks
Napauta Verkkotila
Kokeile jotakin seuraavista Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS

S5 Ei voi tehdä tai soittaa puheluita

Ongelma: Puhelimeni on Samsung Galaxy S5. En voi pari päivää sitten soittaa puheluja tai ottaa puheluja. Puhelun soittaminen näen, että numero on valittu, ja heti kun numero on kytketty, puhelin soi vain kerran ja katkaisee sen jälkeen ja samalla tapahtuu tulevien puhelujen kanssa heti, kun painan vastauspainiketta, puhelu katkeaa. Ilmoita, mitä minun pitää tehdä, jotta puhelin toimisi uudelleen. Vastaanotan sähköposteja, tekstejä ja pääsyn internetiin.

Ratkaisu: Suorita alla olevat vianmääritysvaiheet tämän ongelman korjaamiseksi. Tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt vaiheen jälkeen, ja siirry seuraavaan vaiheeseen, jos se silti tapahtuu.

Vahvista operaattorisi kanssa, jos käytössä on aktiivinen puhelutilaus.
Sammuta puhelin ja poista sitten SIM-kortti. Odota hetki ja aseta SIM-kortti takaisin paikalleen ja käynnistä puhelin.
Yritä tarkistaa, voitko soittaa puheluja, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Jos voit, ongelma saattaa johtua lataamastasi ohjelmasta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S5 Hätäpuheluiden virhe

Ongelma: Samsung Galaxy s5: ssä en voi soittaa puheluita puhelimellani. Se kertoo vain hätäpuhelut. Se on suora keskustelu SIM-kortti AT&T-puhelimessa, joka on avattu, eikö oleteta toimivan mitään ongelmaa, kerro minulle, jos on jotain mitä minun tarvitsee tehdä tämän ratkaisemiseksi

Ratkaisu: Jos saat hätäpuhelujen virheen näytössä, tämä tarkoittaa sitä, että puhelin ei voi olla yhteydessä verkkoon. Alla luetellaan vianmääritysvaiheet, jotka sinun on tehtävä tämän ongelman korjaamiseksi.