Samsung Galaxy S8 Plus pysyy viivästyneenä ja näyttää “Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt” -virheen [Vianmääritysopas]

Kun sovellus kaatuu huippuluokan puhelimeen, kuten Samsung Galaxy S8 +: een, voimme pitää sitä pienenä ongelmana ja luultavasti häiriö, joka ottaa huomioon sovelluksen kaatumiset, liittyy usein pieniin resursseihin. Huippuluokan laite ei loppu resursseista pieniin sovelluksiin ja niiden palveluihin. Kuitenkin, jos kaatuva sovellus on Asetukset, niin se on luultavasti vakava laiteohjelmistokysymys, koska sovellus on ensinnäkin sisäänrakennettu yksi ja toinen, se valvoo kaikkia sovelluksia käynnissä tavalla, jolla omistaja haluaa niiden olevan käynnissä.

Tässä viestissä kävelen sinua läpi Galaxy S8 +: n vianmäärityksessä, joka viittaa ja näyttää valitettavasti "Asetukset on pysähtynyt" -virheen. Meidän on tutkittava joitakin mahdollisuuksia ja suljettava pois jokainen niistä, jotta voimme selvittää, voimmeko korjata ongelman helposti. Jos ongelman vianmäärityksen jälkeen ilmenee edelleen, sinun täytyy tuoda puhelimesi takaisin myymälään ja pyytää korvaamista, koska se on pikemminkin laiteohjelmistoa kuin sovellusongelmia.

Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos sinulla on tällä hetkellä jokin muu ongelma, yritä käydä vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet joitakin yleisimmistä ongelmien omistajista, joita heidän laitteensa on kohdannut. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja voit käyttää ratkaisuja tai vianmääritysoppaita. Jos he eivät kuitenkaan toimi, ja jos tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake. Tarvitsemme vain tietoa, jotta voimme auttaa sinua. Älä huoli, se on ilmainen.

Galaxy S8 + alkoi viivästyä ja näyttää "Asetukset on pysähtynyt" -virheen

Ymmärrän, että puhelimesi on edelleen uusi, ja sen pitäisi toimia täydellisesti ilman vetoa, mutta valitettavasti se ei ole, joten parasta tehdä se on vianmääritys. Meidän täytyy vain tehdä muutaman askeleen ja jos ongelma jatkuu sen jälkeen, vaihda puhelin. Nyt tässä on yksi lukijoiden viestejä, jotka kuvaavat parhaiten, miten tämä ongelma ilmenee…

Ongelma : Hei droidin kaveri. Tarvitsen apuasi. Puhelimeni on Galaxy S8 Plus, jonka ostin viikon tai sitten. En tiedä, mitä olen asentanut siihen, että se alkoi viipyä eräänä päivänä ja sitten eilen toinen ongelma. Virhe, joka kertoo "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" alkoi näkyä joka kerta, kun puhelin viipyy. Nyt puhelin on hyvin hidas, etten voi käyttää sitä enää. Tarvitsen pahasti apuasi, koska en vain tiedä mitä minun pitää tehdä. Olen niin huolissani ja minulla ei ollut aikaa palata myymälään työnsä vuoksi. Kaikki apu olisi tervetullutta. Kiitos.

Vianmääritys : Nyt kun tiedät, miten tämä ongelma tuli, tässä on tehtävä…

Vaihe 1: Käynnistä puhelin turvallisessa tilassa

Pelkästään turvallisessa tilassa käynnistäminen ilman mitään tekemistä ei korjaa ongelmaa, mutta tämä vaihe on erittäin tärkeä, koska se antaa sinulle käsityksen siitä, miksi puhelin on etäällä. Tämä estää kaikki kolmannen osapuolen sovellukset tilapäisesti käytöstä, ja jos joku niistä aiheuttaa viiveen ja laukaisee virheen, ongelma ei saisi esiintyä tässä tilassa.

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
  3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Olettaen, että ongelma on korjattu tässä tilassa, sinun on löydettävä ongelmat aiheuttavat sovellukset ja ensin poistettava välimuistit ja tiedot ja poistettava ne sitten, jos ongelma ei poistu.

Kuinka tyhjentää sovelluksen välimuisti Galaxy S8 Plus -ohjelmassa

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
  3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta 3 pistettä -kuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
  4. Napauta Tallennus.
  5. Napauta Tyhjennä välimuisti.
  6. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.

Galaxy S8 Plus -ohjelman sovellusten poistaminen

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
  3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta 3 pistettä -kuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
  4. Napauta haluttua sovellusta.
  5. Napauta Poista.
  6. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Jos puhelin on kuitenkin myöhässä ja näyttää virheen vikasietotilassa, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Pyyhi välimuistiosio

Tämä menetelmä on tehokas ja turvallinen tietojesi ja puhelimesi vuoksi, joten jos ongelma ilmenee myös turvallisessa tilassa, sinun on poistettava järjestelmän välimuistit, jotta ne vaihdetaan. Voit tehdä sen käynnistämällä puhelimen palautustilassa ja pyyhkimällä välimuistiosion:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power-painike.
  6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos ongelma kuitenkin ilmenee tämän jälkeen, sinun on nollattava puhelimesi ennen kuin palautat sen takaisin myymälään.

Vaihe 3: Suorita Master-nollaus

Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilassa ja yritä varmuuskopioida tiedostot ja tiedot ja poistaa sitten tehdasasetusten suojauksen käytöstä. Näin et ole lukittu pois puhelimesta palautuksen jälkeen. Näin teet sen:

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Cloud ja tilit.
  4. Napauta Tilit.
  5. Napauta Google.
  6. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi, jos useampi tili on asennettuna. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
  7. Napauta 3 pistekuvaketta.
  8. Napauta Poista tili.
  9. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Nyt on aika nollata puhelin…

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power-painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  8. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos kaikki muu epäonnistuu, tuo puhelin takaisin myymälään ja vaihda se.