Samsung Galaxy S9 Plus pitää ponnahdusikkunan "Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt" -virhe (helppo korjata)

Virheilmoitus "Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt" Samsung Galaxy S9 Plus -laitteessa on ilmoitus, joka kertoo oletussähköpostiohjelmasta, joka kaatui jostain syystä. Se voi johtua sovelluksen vähäisestä ongelmasta tai se voi olla vakava ongelma laiteohjelmistossa, joka vaikutti johonkin esiasennetuista sovelluksista. Kuten olet jo arvannut, tämä virhe vaikuttaa varmasti sähköpostipalveluihisi, varsinkin jos käytät sovellusta, koska et voi enää käyttää sitä ilman, että tätä virhettä vastaanotetaan.

Tässä artikkelissa kävelen sinua puhelimen vianmäärityksessä ja korjaamaan tämän ongelman. Yritämme selvittää, miksi tämä ongelma ilmenee ensinnäkin, ja yritämme joitakin menettelyjä, jotka voisivat korjata sen. Emme vain halua päästä eroon tästä virheilmoituksesta, yritämme myös tehdä sähköpostisovelluksen uudelleen. Joten, jos olet yksi Galaxy S9 Plus: n omistajista, ja samankaltainen ongelma on tällä hetkellä vika, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin jatkat, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä vierailla Galaxy S9 Plus -vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet useimpia yleisesti raportoituja ongelmia puhelimen kanssa. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

Kuinka korjata Galaxy S9 Plus, jossa on "Sähköposti on pysäytetty" -virhe

Ensinnäkin tämä ongelma ei ole todella monimutkainen. Itse asiassa saatat pystyä korjaamaan sen itse seuraamalla vianmääritysopasta. Jos ongelma kuitenkin alkoi sen jälkeen, kun olet koonnut tai asentanut muokatun ROM-levyn, sinun pitäisi yrittää lukea asennetun ROM-levyn muutoshakemus, koska saattaa olla joitakin asioita, jotka eivät toimi tai voit yrittää uudelleen sulkea varastossa olevan ROM-levyn . Jos ongelma kuitenkin alkoi ilman mitään selvää syytä tai syytä, niin tämä on se, mitä aiot tehdä sen kanssa:

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Galaxy S9 Plus uudelleen

Uudelleenkäynnistyksen pitäisi olla ensimmäinen asia, jota sinun pitäisi tehdä, jotta yrität korjata tämän ongelman, koska se voi olla vain pienen häiriön tulos sovelluksessa tai laiteohjelmistossa. Joten, paina virtanäppäintä ja käynnistä laite uudelleen ja avaa sitten sähköposti, jos haluat tietää, näkyykö virhe edelleen, tai jos se vielä kaatuu. Jos se silti jatkuu, ehdotan, että yrität tehdä pakotetun uudelleenkäynnistyksen:

• Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeita samanaikaisesti 10 sekuntia tai kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Tämä toimenpide simuloi akun irrottamista ja päivittää puhelimen muistia sulkemalla kaikki sovellukset, palvelut ja ydintoiminnot. Se on edelleen erittäin tehokas sellaisten ongelmien ratkaisemisessa, jotka ovat saattaneet aiheuttaa joitakin häiriöitä. Jos sovellus kuitenkin kaatuu tämän jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Toinen ratkaisu: Selvitä, johtuuko se kolmannen osapuolen sovelluksista

On aikoja, jolloin kolmannen osapuolen sovellukset aiheuttavat esiasennettujen sovellusten kaatumisen, joten seuraava asia, jota sinun pitäisi tehdä, on ajaa puhelin turvallisessa tilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut voidaan poistaa käytöstä. Jos ongelma on korjattu tai jos virhe ei näy tallennustilassa, ongelma johtuu yhdestä tai joistakin asennetuista sovelluksista. Etsi, mikä sovellus on, ja poista se sitten, mutta ensin, miten voit ottaa turvallisen tilan käyttöön Galaxy S9 Plus: ssa:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Kun olet tässä tilassa, avaa sovellus ja tiedä, onko se vielä kaatunut, ja jos virhe ei tapahdu, siirry sitten ja selvitä, mikä sovellus aiheuttaa ongelman, ja poista se sitten.

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset > Sovellukset .
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa.
4. Jos haluat näyttää esiasennettuja sovelluksia, napauta Valikko > Näytä järjestelmän sovellukset .
5. Napauta UNINSTALL > OK .

Useiden käyttäjien haasteena on määrittää, mikä sovellus aiheuttaa ongelman. Joten sinun on poistettava äskettäin asentamasi sovellukset tai ne, jotka olet asentanut ennen ongelmaa.

Toisaalta, jos ongelma ilmenee edelleen tässä tilassa, ongelma saattaa olla firmware. Seuraavat kaksi menetelmää ovat laiteohjelmiston vianmääritys.

Kolmas ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio

Puhelimesi luo pieniä tiedostoja, joiden avulla se toimii sujuvammin. Näitä tiedostoja kutsutaan välimuistiksi. Vaikka ne ovat väliaikaisia ​​tiedostoja, ne saattavat vahingoittaa puhelimen suorituskykyyn liittyviä ongelmia, kuten sovellusten kaatumisen. Poista nämä tiedostot siten, että ne korvataan uusilla ja näin teet:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
3. Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
5. Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion .
6. Valitse Power- painike.
7. Korosta Kyllä- painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta- painiketta.
8. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Puhelimesi käynnistyy vähän aikaa, kun välimuistiosio on pyyhitty pois sen sisällöstä, koska se palauttaa tai palauttaa välimuistit. Älä ole huolissaan, jos puhelin tarttuu logoon minuutin tai kahden minuutin kuluttua tämän jälkeen, kun se ei sammuta sitä niin, että poistetut tiedot korvataan onnistuneesti. Joten odota, että Galaxy S9 tulee aktiiviseksi. Älä huoli, tämä menettely on erittäin helppoa ja turvallista. Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, sinun on palautettava laite.

Neljäs ratkaisu: Suorita Master Reset

Palautus korjaa kaikki sovellukseen liittyvät ongelmat ja haluan sinun tekevän tässä osassa, jotta ongelma ratkaistaan. Varmista, että teet varmuuskopion tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoista, koska ne poistetaan palautusprosessin aikana. Poista varmuuskopioinnin jälkeen google-tili puhelimestasi, jotta et ole lukittu palautuksen jälkeen. Kun olet tehnyt nämä asiat, tee perusasetukset seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power- painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Toivon, että laitteesi ongelma on korjattu tämän jälkeen. Jos sinulla on muita huolenaiheita, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä tai jätä kommentti alla.