"Valitettavasti Yhteystiedot on pysähtynyt" -vika pitää sisällään Samsung Galaxy A3: n [Vianmääritysopas]

Virheilmoitus "Valitettavasti yhteystiedot on pysähtynyt" on itse asiassa ilmoitus, jonka avulla käyttäjä tietää, että oletushakemiston hallinta on kaatunut. Se tapahtuu usein, kun sovellus avataan tai kun siihen liittyvä toinen sovellus yrittää avata sen. Asia on, että et voi välittömästi määrittää, rajoittuuko ongelma pelkästään sovellukseen tai jos se käynnistyy muiden sovellusten avulla. Jotkut lukijamme, jotka käyttävät Samsung Galaxy A3: ta, ovat ilmoittaneet joutuneensa tähän ongelmaan.

Tässä tehtävässä yritämme pohtia kaikkia mahdollisuuksia ja sulkea ne yksitellen, kunnes voimme helposti selvittää, mikä ongelma on tai mikä sen aiheutti. Sitten teemme joitakin vianmääritystoimia, jotka voivat korjata ongelman. Jos olet yksi lukijoistamme, joka on saapunut meille tai jos olet yksi tämän puhelimen omistajista ja jos sinulla on tällä hetkellä samanlainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Ennen kuin jatkamme vianetsintää, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, kannattaa käydä A3-vianmäärityssivulla, jossa olemme jo käsitelleet joitakin tämän laitteen yleisimmistä ongelmista. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisäapua, voit aina ottaa meihin yhteyttä täyttämällä kyselylomakkeen.

Vianmääritys Galaxy A3, jossa ”Yhteystiedot on pysähtynyt”, on virhe

Kokemukseni perusteella voin sanoa, että tämä on pieni ongelma, johon voi liittyä vain sovelluksessa, joka on nimenomaan mainittu virheessä. Ottaen kuitenkin huomioon, että yhteystiedot ovat esiasennettu sovellus, ongelma voi olla myös monimutkaisempi ongelma laiteohjelmistossa. Olen varma, että perusasetusten palauttaminen voi korjata ongelman riippumatta siitä, mikä se on, mutta yritetään ensin tehdä muutamia vianmääritysohjeita ennen kuin palautamme puhelimen.

Poista Osoitekirja-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Ensimmäinen asia, joka meidän on tehtävä, on palauttaa virheilmoituksessa mainittu sovellus, mikä tarkoittaa, että sinun on tyhjennettävä välimuisti ja tiedot. Jos se oli vain sovellusongelma, tämä menettely yksin riittää korjaamaan ongelman ja poistamaan virhesanoman. Siksi on välttämätöntä, että teet tämän menettelyn ennen muuta, kun käsittelet tällaista ongelmaa:

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja valitse Asetukset.
3. Selaa ja napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Pyyhkäise vasemmalle muutaman kerran, jolloin näkyviin tulee ALL-välilehden sisältö.
6. Etsi ja valitse Yhteystiedot.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti.
8. Vahvista toiminta koskettamalla Tyhjennä tiedot ja sitten Poista.

Tämän jälkeen yritä käynnistää virhesanoma avaamalla sovellus itse tai käyttämällä muita sovelluksia, jotka ovat saattaneet aiheuttaa sen. Jos virhe näkyy edelleen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

ASIAKIRJAT:

• Samsung Galaxy A3: n avautuminen “Asetukset on pysähtynyt” [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, kun Facebook kaatuu Samsung Galaxy A3: ssa [Vianmäärityssivu]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy A3: lla (2017), joka näyttää edelleen valitettavasti, että puhelin on pysähtynyt? [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A3: n (2017) korjaaminen virheellä "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy A3: lla (2017), joka ponnahtaa esiin valitettavasti Internetin pysähtymisestä [Vianmääritysopas]

Suorita puhelin vikasietotilassa

Tämän tarkoituksena on määrittää, onko ongelman syy kolmannen osapuolen sovellus. Kun käytät laitetta turvallisessa tilassa, poistat kaikki ladatut sovellukset väliaikaisesti käytöstä, joten jos virhe ei näy tässä tilassa, on selvää, että se käynnistyy yhdestä tai joistakin puhelimeen asennetuista sovelluksista. Noudata näitä ohjeita käynnistääksesi Galaxy A3: n turvallisessa tilassa:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Yritä käynnistää virhe, kun puhelin on tässä ympäristössä. Jos virhe ei näy, seuraava asia, joka sinun on tehtävä, on löytää ongelma aiheuttava sovellus ja poistaa se sitten. Hakusi on aloitettava äskettäin asennetuista sovelluksista. Poista ne yksitellen ja käynnistä puhelin normaalissa tilassa varmistaaksesi, näkyykö virhe edelleen. Näin poistat sovelluksen puhelimestasi:

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistalta tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
5. Napauta Poista.
6. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Kuitenkin, jos virhe pysyy yhä turvallisessa tilassa, on aika mennä asetusten ja itse laiteohjelmiston jälkeen.

Nollaa kaikki puhelimen asetukset

Tämä on yksi tehokkaimmista menetelmistä pienten laiteohjelmistokysymysten määrittämisessä, mukaan lukien virheelliset asetukset. Se on turvallista tehdä, koska mitään tiedostoja ja tietoja ei poisteta. Ennen kuin siirrymme laiteohjelmiston vianmääritykseen, tämän pitäisi olla ensimmäinen asia, jota sinun pitäisi tehdä:

1. Pääset sovellusnäyttöön pyyhkäisemällä aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskeltä.
2. Navigoi: Asetukset Asetukset -kuvake> Varmuuskopiointi ja nollaus.
3. Napauta Reset-osassa Reset settings.
4. Tarkista tiedot ja napauta RESET SETTINGS.
5. Syötä nykyinen PIN-koodi, salasana tai malli.
6. Vahvistaaksesi, tarkista tiedot ja napauta sitten RESET SETTINGS.

Pyyhi välimuistiosio

Jos virhe jatkuu, kun olet palauttanut kaikki asetukset, on aika mennä järjestelmän välimuistin jälkeen. Nämä ovat laiteohjelmiston luomia väliaikaisia ​​tiedostoja, joiden avulla puhelin toimii sujuvasti. Joskus ne ovat korruptoituneita tai vanhentuneita, ja suorituskykyongelmia, kuten sovellus kaatuu, voi esiintyä. Poista siis nämä tiedostot, jotta ne korvataan uusilla:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
8. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jatka havaintoa tämän jälkeen, jos tiedät, onko virhe katoamassa. Jos se kuitenkin näkyy edelleen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata puhelimesi.

Varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja palauta Galaxy A3

Nollaus korjaa tämän ongelman, mutta sinun täytyy ottaa aikaa löytää ja tehdä tärkeiden tiedostojen ja tietojen varmuuskopio ja se ei pysähdy siihen, koska sinun on palautettava ne puhelimeesi palautuksen jälkeen. Siksi tämä menetelmä, vaikka se onkin tehokas tämän ongelman ratkaisemisessa, tulee aina loppumaan.

Poista varmuuskopioinnin jälkeen tehdasasetusten suojaus käytöstä, jotta et ole lukittu laitteesta. Kun kaikki on valmis, palauta laite seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
5. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
6. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
7. Valitse Power-painike.
8. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
9. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
10. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
11. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jälleen virheilmoitus "Valitettavasti yhteystiedot on pysähtynyt" on pieni ongelma, ja se voidaan korjata palauttamalla. Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa sinua jotenkin. Jos tarvitset edelleen apua tämän jälkeen, ota meihin yhteyttä.

Viestit, joita saatat myös pitää:

• Mitä tehdä, kun Samsung Galaxy A3 näyttää ”kosteuden havaitsemisen” virheen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A3 ei lataudu, koska "kosteus on havaittu" varoitus [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A3: n (2017) korjaaminen, joka käynnistää uudelleen itsensä [Vianmääritysopas]
• Käynnistyssilmukkaan jääneen Samsung Galaxy A3: n korjaaminen ei jatka käynnistämistä [Vianmääritysopas]
• "Valitettavasti Google Play -palvelut on pysähtynyt", joka pitää pop-up Samsung Galaxy A3: ssa [Vianmääritysopas]