Mitä tehdä Samsung Galaxy A5: n (2017) kanssa, jossa näkyy edelleen ”kosteus havaittu” -vika [Vianmääritysopas]

Samsung Galaxy A5 -laitteella on IP-68-luokitus, mikä tarkoittaa, että se on pöly ja vesitiivis. Arvosana ei kuitenkaan tarkoita, että olet puhelimesi vedenpitävä; vesi voi vielä löytää tiensä puhelimeesi ja tuhota sen. Itse asiassa olemme saaneet jo paljon valituksia, jotka liittyvät tällaiseen ongelmaan, ja siksi aiomme käsitellä tätä ongelmaa uudelleen.

Yritämme tehdä jotain, joka saattaa korjata ongelman tai päästä eroon ”kosteuden havaitsemisesta”. Kokemuksen perusteella oli kuitenkin tapauksia, joissa tämä virhe ilmenee, vaikka puhelin ei olisi joutunut kosketuksiin minkäänlaisen nesteen kanssa. Olemme myös kohdanneet tapauksia, joissa virhe ilmeni firmware-ongelmien vuoksi. Jos omistat tämän kaltaisen puhelimen ja olet tällä hetkellä vikaantunut tällaisen virheen avulla, jatka lukemista alla, koska tämä viesti voi ehkä auttaa sinua.

Mutta ennen kuin siirrymme oikeaan vianmääritykseen, jos löydät tämän sivun, koska etsit ratkaisuja toiseen ongelmaan, suosittelen käymään Galaxy A5: n vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet tämän ongelman yleisimmin raportoituja ongelmia puhelimen ja saatat löytää mitä etsit siellä. Voit vapaasti käyttää tarjoamiamme ratkaisuja ja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina sitten Lähetä ja me teemme parhaamme auttaaksemme sinua.

Galaxy A5: n vianmääritys ”kosteus havaittu” -virheellä

Useimmiten kun virhe havaitaan, se tarkoittaa, että puhelimesi on roiskunut tai kastettu veteen. Virhe voi olla ärsyttävää, mutta se on todella hyvä uutinen sinulle; ongelma on vähäinen, kun tämä osoittaa. Monimutkaiset nestemäiset vauriot johtavat usein puhelimiin, jotka eivät käynnisty tai lataudu. Kun tämä virhe ilmenee, on kuitenkin vielä mahdollisuus korjata se itse ja että sitä sanotaan, tässä ehdotan, että teet…

Vaihe 1: Käynnistä puhelin uudelleen nähdäksesi, näkyykö virhe edelleen

Tällä hetkellä tämä virhe näkyy, älä tee vielä muuta kuin käynnistää puhelimesi uudelleen, jotta näet, näkyykö virhe edelleen. On aikoja, jolloin häiriöt laukaisevat virheitä, mutta se ei tarkoita, että laitteistossa on ongelmia. Uudelleenkäynnistys on helppoa ja tehokasta, mutta uudelleenkäynnistys on tehokkaampaa ja se on pakko uudelleenkäynnistys.

Jos se olisi voinut olla parempi, jos puhelimessasi on irrotettava akku, mutta se ei ole niin kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä nyt, tee se yhdistelmä, joka simuloi akun irrottamista: pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä 10 sekuntia ja laite olisi käynnistä uudelleen normaalisti.

Kun puhelin on aktiivinen, jatka puhelimesi käyttöä, jotta näet, näkyykö virhe ja jos se toimii, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Tarkista, onko USB-portissa likaa tai roskia

Katso puhelimen USB-porttiin jotain, joka saattaa häiritä piiriä. Jos löydät jotain siellä, yritä päästä eroon siitä, koska se voi olla syy siihen, miksi puhelin näyttää tämän virheen. Jos porttiin on kytketty yksi tai useampia nastoja, tällaisia ​​ongelmia voi esiintyä. Se saattaa jopa estää puhelimen latautumisen normaalisti.

Yritä myös tarkistaa, onko satamassa vesipitoinen jäännös tai märkä. Voit yrittää puhdistaa sen Q-kärjellä, joka on kastettu alkoholiin, jotta se puhdistetaan perusteellisesti. Jos sinulla on puristettua ilmaa, myös räjähdys voi puhdistaa portin ja jopa korjata ongelman.

Huolimatta siitä, että satama on puhdas ja jos ei ole merkkejä nestemäisestä vahingosta, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä seuraava vaihe.

Vaihe 3: Nollaa puhelin ja tuo puhelin verkkoon

Tässä vaiheessa yritämme sulkea pois mahdollisuuden, että tämä ongelma johtuu firmware-ongelmasta. Palautus voi korjata ongelmat, jotka liittyvät jotakin laiteohjelmistoon, tai jos ongelma alkoi ilman selvää syytä. Sen lisäksi se poistaa kaikki henkilökohtaiset tiedot ja se on tarpeen yksityisyyden suojaamiseksi. Varmista kuitenkin, että teet varmuuskopion tärkeistä tiedostoista ja tiedoista, koska ne poistetaan, älä unohda myös poistaa Factory Reset Protection -toimintoa, jotta et ole lukittu pois laitteestasi palautuksen jälkeen.

Galaxy A5 Factory Reset Protectionin poistaminen käytöstä

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Google.
5. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
6. Napauta Lisää.
7. Napauta Poista tili.
8. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Galaxy A5: n nollaaminen

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos haluat, voit myös nollata puhelimesi Asetukset-valikosta.

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Varmuuskopiointi ja nollaus.
4. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
5. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
6. Napauta Factory data reset.
7. Napauta Nollaa laite.
8. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita PIN-koodi tai salasana.
9. Napauta Jatka.
10. Napauta Poista kaikki.

Jos ongelma ilmenee edelleen nollauksen jälkeen, on aika tuoda puhelin kauppaan, koska ongelma saattaa olla laitteiston kanssa.