Mitä tehdä Samsung Galaxy Note8: n kanssa, kun näytössä on vilkkuva ongelma [Vianmääritysopas]

Jopa huippuluokan puhelimet, kuten Samsung Galaxy Note8, jotka ovat täynnä vaikuttavia ominaisuuksia, voivat kokea näytön välkkyvän ongelman, koska se saattaa johtua laiteohjelmisto- tai laitteisto-ongelmasta. Kun näyttö alkaa vilkkua, emme voi kertoa heti, mikä ongelma on varsinkin, jos näet ensimmäisen kerran tällaisen ongelman. Siksi sinun täytyy ratkaista puhelimesi vianmääritys selvittääksesi, mikä ongelma todella on.

Tässä viestissä kävelen sinua läpi Galaxy Note8: n vianmäärityksessä näytön välkkyvän ongelman kanssa. Yritämme pohtia kaikkia mahdollisuuksia ja sulkea ne yksitellen, kunnes voimme määrittää ongelman. Vain silloin voimme laatia ratkaisun, joka voisi korjata sen hyväksi. Jos ongelma jatkuu, älä huolehdi siitä, että niin kauan kuin se ei johdu fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista, kauppa voi korvata sen uudella.

Jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, ota aikaa käydä Galaxy Note8 -vianmäärityssivullamme, koska olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin tavallisiin tämän laitteen ongelmiin. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja ja ratkaisuja. Jos et löydä jotain vastaavaa ja tarvitset apua, ota yhteyttä ottamalla meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake. Varmista, että annat meille tarvittavat tiedot, jotta voimme auttaa sinua paremmin. Älä huoli, se on ilmainen.

Huomautus8: n vianmääritys näytön välkkymisongelmalla

Meidän on ensin määritettävä, onko olemassa sitä aiheuttava kolmannen osapuolen sovellus, ja sitten siirrymme vianmääritykseen laiteohjelmistosta. Meidän on vain selvitettävä, onko tämä ongelma, jota voimme korjata omasta puolestamme, koska jos ei, niin se on tekninen tehtävä korjata se tai suositella puhelinta korvaamista varten. Tässä sanotaan, mitä sinun pitäisi tehdä, kun Note8: lla on välkkyvä näyttö.

Vaihe 1: Suorita puhelin vikasietotilassa

Tämä kertoo meille, jos ongelma johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta, jonka olet asentanut. Turvallisessa tilassa kaikki kolmannen osapuolen elementit poistetaan tilapäisesti, joten jos jokin näistä sovelluksista aiheuttaa ongelman, näyttö ei välkkyy. Seuraavassa kuvataan, miten Note8: aa käytetään turvallisessa tilassa:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
  3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Olettaen, että näytön välkkyminen katoaa tässä tilassa, on selvää, että yksi sovelluksista aiheuttaa ongelman. Yritä päivittää niitä, jotka on päivitettävä ensin…

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Play Store.
  3. Napauta Menu-näppäintä ja napauta sitten My Apps. Jos haluat, että sovelluksesi päivitetään automaattisesti, napauta Valikko> Asetukset ja napauta sitten valintaruutu Auto-update apps.
  4. Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:
    • Napauta Päivitä [xx] päivittääksesi kaikki sovellukset, joissa on saatavilla olevat päivitykset.
    • Napauta yksittäistä sovellusta ja napauta sitten Päivitä päivittääksesi yhden sovelluksen.

Jos epäilet jo, että sovellus tai kaksi, yritä tyhjentää välimuistinsa ja tiedot noudattamalla näitä ohjeita…

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
  3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta 3 pistettä -kuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
  4. Napauta Tallennus.
  5. Napauta Tyhjennä välimuisti.
  6. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.

Tai poista ne puhelimestasi, jotta sinulla olisi selkeämpi käsitys, jos he todella ovat syy…

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
  3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta 3 pistettä -kuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
  4. Napauta haluttua sovellusta.
  5. Napauta Poista.
  6. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Jos kuitenkin syyllisen löytäminen on paljon vaikeampaa, ehdotan, että varmuuskopioit tiedostot ja tiedot nyt, kun teet tehtaan palautuksen. Tämä on helpompi tapa päästä eroon ongelmasta aiheutuvasta sovelluksesta…

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
  3. Napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
  4. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
  5. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
  6. Napauta Takaisin-painiketta Asetukset-valikkoon ja napauta Yleinen hallinta> Nollaa> Tehdasasetusten palautus.
  7. Napauta Nollaa.
  8. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita käyttöoikeudet.
  9. Napauta Jatka.
  10. Napauta Poista kaikki.

Toisaalta, jos näyttö vilkkuu edelleen turvallisessa tilassa, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Pyyhi välimuistiosio

On mahdollista, että näytön välkkymisongelman syy on vioittunut välimuisti, koska olemme jo kohdanneet samanlaisia ​​ongelmia, ennen kuin ne alkoivat päivityksen jälkeen. Joten seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on sulkea pois tämä mahdollisuus ja käynnistää puhelimesi palautustilassa ja pyyhkimällä välimuistiosion. Tämä toimenpide poistaa kaikki välimuistihakemistoon tallennetut tiedostot. Kun puhelin käynnistyy uudelleen, nämä tiedostot korvataan siten, että puhelimessasi on uudempi välimuistipaketti ...

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power-painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes ”kyllä” on korostettuna, ja paina virtapainiketta.
  7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos ongelma jatkuu tämän toimenpiteen jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä seuraava vaihe.

Vaihe 3: Varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja palauta Note8

Olet askeleen päässä puhelimen palauttamisesta myymälään, mutta tämä menettely on erittäin tehokas tapa korjata laiteohjelmistoon liittyviä huolenaiheita. Sinun täytyy sulkea tämä mahdollisuus ensin ennen kuin otat puhelimen takaisin kauppaan ja vaihdat sen. On myös tarpeen poistaa kaikki henkilökohtaiset tiedot, mutta varmista, että teet varmuuskopion tärkeistä tiedostoista ja tiedoista. Poista sitten tehdasasetusten suojaus käytöstä niin, että et ole lukittu pois laitteesta palautuksen jälkeen.

Galaxy Note8: n tehdasasetusten suojauksen poistaminen käytöstä

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
  3. Napauta Tilit.
  4. Napauta Google.
  5. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi, jos useampi tili on asennettuna. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
  6. Napauta 3 pistekuvaketta.
  7. Napauta Poista tili.
  8. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Miten suoritat Master Reset Galaxy Note8: ssa

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power-painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  8. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos ongelma epäonnistuu edelleen tämän toimenpiteen jälkeen, on aika tuoda puhelin takaisin myymälään ja korvata se.