Apple iPhone 7 Ääni- tai ääniongelma: Miksi iPhone 7 ei soi ja miten se korjataan? [Vianmääritysopas]

Olet todennäköisesti reititetty tälle sivulle, koska uudella #Apple iPhone 7: llä (# iPhone7) ei ole ääntä tai ääntä on vääristynyt, ja etsit joitakin keinoja sen korjaamiseen. Jos näin on, tämä sisältö on sinulle. Siksi kehotan teitä lukemaan ja oppimaan, miksi uusi iPhone on tuottanut vääristynyttä ääntä tai ei ääntä tuleville puheluille tai tekstiviesteille. Voit myös kokeilla menetelmiä, jotka myöhemmin korostetaan, jos haluat yrittää korjata ongelman loppuun.

Soittaminen ja tekstiviestit ovat kaksi älypuhelimeen upotettua keskeistä ominaisuutta. Itse asiassa enemmistö, jos kaikki eivät hankkisi älypuhelinta näihin tarkoituksiin. Siksi jos jokin näistä ominaisuuksista menee vikaan, yleinen kokemuksesi vaikuttaa myös siihen, että saat todennäköisesti päätyä osittain hyödyttömälle luurille.

Puhelu- ja tekstiviestitoimintoihin liittyvät ongelmat voivat tapahtua iPhonessa milloin tahansa joidenkin syiden vuoksi. Myös uusimmilla malleilla ei ole poikkeuksia tähän. Esimerkiksi silloin, kun kaikki käytettiin hyvin, mutta huomasitte yhtäkkiä, että sinulla on jo useita vastaamatta jääneitä puheluja, koska laite ei soi. Vaikka tätä voidaan pitää muille pienenä, se voi olla joillekin ihmisille suuri asia. Miksi? Koska äänet kuten soittoäänet ja hälytysilmoitukset on suunniteltu ensisijaisesti ilmoittamaan, että puhelu saapuu tai tekstiviesti on juuri saapunut. Joten jos iPhone ei soi, on suurempi mahdollisuus, että kaipaat tärkeän puhelun tai viestin. Tämä voi merkitä suurta menetystä erityisesti liikemiehille, koska suurin osa heidän saapuvista puheluistaan ​​voi tarkoittaa mahdollista kauppaa, joka voisi tuottaa voittoa. Lyhyesti sanottuna, jos ääntä ei ole iPhonessa, se on edelleen ongelma ja se on korjattava.

Ennen kuin jatkat, mutta jos sinulla on muita huolia uuden iPhonen kanssa, varmista, että pudotat iPhone 7: n vianmäärityssivun, koska olemme jo aloittaneet laitteen tukemisen. Lisäksi, jos tarvitset lisäapua, voit aina ottaa meihin yhteyttä täyttämällä iPhone-kyselylomakkeen ja toimittamalla meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Mikä olisi voinut estää iPhone 7: n soittoäänen tai äänen tuottamisen?

Mobiililaitteiden ongelmien vianmäärityksessä vakiintunut lähestymistapa on etukäteen tehtyjen aiempien muutosten tai toimien tarkastelu. Tämä tarkoittaa sitä, että sinun on vastattava kysymykseen siitä, mitä laitteellesi on tapahtunut ennen ongelman alkamista. Onko tietyissä asetuksissa tai valikkovaihtoehdoissa tehty muutoksia? Tai aloittiko audioongelma vahingossa tapahtuneen pudotuksen tai nestemäisen altistuksen jälkeen. Näin voit eristää ongelman ja ratkaista taustalla olevan syyn.

Monet iPhonen ääni- tai ääniongelmista on liitetty väärin asetettuihin asetuksiin, kuten DND ja Bluetooth. Jotkut ovat kohdanneet saman ongelman yksinkertaisesti siksi, että iPhone-soittoääni on asetettu hiljaiseksi. On myös muita raportoituja tapauksia, jotka liittyvät tiettyihin vioittuneisiin ohjelmistoihin tai bugisiin päivityksiin. Pahimmassa tapauksessa virheellinen laitteisto on syyllinen, kuten viallinen mikrofoni tai iPhone-kaiutin on vaurioitunut.

Mahdolliset ratkaisut ja suositellut ongelmat korjata iPhone 7, jolla ei ole ääntä tai joka ei soi

Seuraavassa on muutamia ehdotettuja ratkaisuja ja mahdollisia ratkaisuja, joilla voit korjata iPhone 7: n, jolla ei ole ääntä, vääristynyttä ääntä tai kaiutin ei toimi niin kuin pitäisi. Varmista, että laite testaa, onko ääniongelma ratkaistu menetelmän suorittamisen jälkeen. Kokeile tarvittaessa seuraavia mahdollisia ratkaisuja.

Jos olet varma, että iPhonen laitteistojärjestelmässä ei ole vaurioita, voit jatkaa. Muussa tapauksessa saatat harkita iPhonen ottamista palvelukeskukseen laitteiden tarkastusta ja korjaamista varten.

Käynnistä iPhone uudelleen tai pakota se uudelleen. 7. Joskus tällaiset oireet voivat näkyä satunnaisena järjestelmäkysymyksenä, joka voidaan korjata yksinkertaisella uudelleenkäynnistyksellä iPhonessa. Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun iPhone 7 ei kohdistu äänentoistoon, yritä käynnistää laite uudelleen.

  • Käynnistimiä varten käynnistetään uudelleenkäynnistys (pehmeä nollaus) painamalla iPhone 7: n lepo- / herätyspainiketta ja vapauttamalla sitten molemmat painikkeet, kun punainen liukusäädin tulee näkyviin. Vedä sitten liukusäädintä kääntämällä iPhone kokonaan pois. Odota 30 sekuntia ja pidä sitten lepotilapainiketta uudelleen painettuna, kunnes näet Apple-logon.

Jos ongelma ei poistu normaalin uudelleenkäynnistyksen jälkeen, saatat käynnistää voiman uudelleenkäynnistyksen tai palautuksen.

  • Jos haluat tehdä uudelleenkäynnistyksen iPhonessa 7, paina Sleep / Wake- ja Volume Down -näppäimiä vähintään 10 sekunnin ajan, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

IPhonen pitäisi käynnistää uudelleen. Tämän jälkeen yritä nähdä, onko sen ääni- tai äänitoiminto jo käytössä.

Tarkista ja varmista, että DND (Älä häiritse) -toiminto on pois päältä tai määritetty oikein. Älä häiritse (DND) on ominaisuus, jota käytetään puhelujen, hälytysten ja ilmoitusten hiljentämiseen, kun iPhone on lukittu. Kun tämä ominaisuus on otettu käyttöön iPhonessa, kaikki ilmoitukset, hälytykset ja saapuvat puhelut mykistetään. Voit poistaa käytöstä ei häiritä -ominaisuuden iPhonessa 7 eri tavoin.

  • Asetukset-valikon kautta. Varmista, että tämä ei estä laitteen soittoääntä, siirry kohtaan Asetukset-> Älä häiritse-> valitse Manuaalinen . Kun kytkin muuttuu harmaaksi, se tarkoittaa, että Älä häiritse -toiminto on pois päältä tai pois käytöstä.
  • Ohjauskeskuksen kautta. Toinen tapa sammuttaa iPhone 7: n ei häiritse -toimintoa on ohjauskeskuksen kautta. Voit tehdä tämän pyyhkäisemällä ylös näytön alareunasta. Kun ohjauskeskus on käynnistetty, napauta sormella Älä häiritse -kuvaketta. Tätä kuvaketta edustaa puolikuun tai kuun kaltainen kuva. Kun tämä kuvake näkyy mustana harmaassa ympyrässä, se tarkoittaa, että Älä häiritse on pois päältä.
  • Sirin kautta. Voit myös käyttää Siriä sammuttamaan Älä häiritse iPhonessasi 7. Aktivoi Siri painamalla vain Koti-painiketta ja sano sitten "Katkaise ei häiritse".

Tämän pitäisi ohjata laitetta sammuttamaan DND. Siri saa Sirin vastauksen, jossa kerrotaan, että Älä häiritse.

Vaihda iPhone 7: n rengas / hiljainen kytkin. IPhone 7: ssä on Ringer-kytkin, joka sijaitsee vasemmassa yläkulmassa. Soittoäänikytkintä käytetään vaihtamaan äänettömän tilan ja soittoäänen välillä . Jos kytkin on punaisessa tai oranssissa asennossa, iPhone tarkoittaa hiljaisessa tilassa. Jos näin on, lopuksi Ringer- kytkimen kääntäminen ON- asentoon tai soitto-tilaan on kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä ongelman korjaamiseksi.

Jos kytkin näyttää olevan jumissa, yritä poistaa kotelo ja varmista, että mikään ei estä kytkintä.

Näyttöön ilmestyy ilmoitus, kun kytket soittoäänen / äänettömän kytkimen päälle, mikä tarkoittaa, että soitin on kytketty päälle tai pois päältä.

Tarkista äänenvoimakkuuden soittoääni tai säädä äänenvoimakkuutta tarvittaessa. IPhone ei ehkä soi, koska soittoäänen voimakkuus on asetettu alimmalle tasolle. Soittoäänen voimakkuus voidaan asettaa muista iPhone-äänien äänenvoimakkuudesta riippumatta. Tämä tarkoittaa, että saatat silti kuulla muiden äänisovellusten ääniä, vaikka et soittaisi saapuvia puheluja tai viestejä.

Jos näin on, sinun on ehkä määritettävä Sounds & Haptics -asetukset iPhonen asetuksissa.

  • Voit tehdä tämän napauttamalla Asetukset-> Äänet ja Haptics ja siirrä sormeasi ja hälytyksiä liukusäädintä oikealle. Tämä tekee soittoäänen voimakkuudesta korkeimmalle tasolle.
  • Varmista, että ongelma ei johdu vain äänenvoimakkuudesta, siirry iPhonen asetukset-> Äänet-> ja vedä sitten Äänenvoimakkuuden ja hälytysten liukusäädintä kääntääksesi äänenvoimakkuuden .

Jos kuulet äänen kaiuttimesta äänenvoimakkuuden säätämisen jälkeen, iPhone-kaiutin on toimiva.

Vaihtoehtoisesti voit käyttää ohjauskeskusta pyyhkäisemällä ylös iPhone-näytön alareunasta. Säädä äänenvoimakkuuden liukusäädintä haluamallesi tasolle ohjauskeskuksen paneelissa

Kun olet varmistanut, että äänenvoimakkuus on asetettu oikein, avaa sovellus, jossa on musiikkia tai äänitehosteita, ja katso, toimiiko se hyvin. Tai jos sinulla on muita puhelimia, voit tehdä testikutsun tai lähettää testisanoman nähdäksesi, onko iPhone 7 tuottaa jo äänihälytyksiä.

Poista Bluetooth käytöstä. Ääniongelmat voivat joskus johtua iPhonen Bluetooth-toiminnosta. Kun Bluetooth on käytössä, on mahdollista, että iPhone on yhdistetty Bluetooth-kaiuttimeen tai muihin lähistöllä oleviin Bluetooth-laitteisiin. Tarkista iPhonen asetukset ja poista Bluetooth tarvittaessa käytöstä.

  • Voit poistaa Bluetooth-toiminnon käytöstä siirtymällä kohtaan Asetukset-> Bluetooth ja kytkemällä sitten kytkimen pois päältä.

Kun olet poistanut Bluetoothin käytöstä, tarkista ääni uudelleen.

Tarkista, ettei mikrofonissa, kaiuttimessa ja salamalaitteessa ole likaa tai vaurioita. Mikrofoniin tarttuneet lika, roskat ja pöly voivat vaikuttaa myös iPhonen äänenlaatuun. Näiden oireiden joukossa on vääristyneitä ääniä tai ääntä. Varmista kuitenkin, että mikrofoni on puhdas. Tarvittaessa voit puhdistaa mikrofonin paineilmalla.

Vaihtoehtoisesti voit harjata puhdistaa puhaltimen ja salaman liittimestä tai 30-napaisesta telakkaliitännästä mahdollisesti syntyvät roskat. Varmista, että käytät harjaa, jossa on pehmeitä, puhtaita ja kuivia harjauksia.

Nollaa kaikki asetukset. Voit käyttää tätä menetelmää, jos ongelma alkoi sen jälkeen, kun olet tehnyt joitakin muutoksia iPhonen asetuksiin ja et ole varma, mitä asetuksia tai asetuksia olet määrittänyt.

  • Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Nollaa-> Palauta kaikki asetukset. Tämä prosessi palauttaa laitteen kaikki asetukset poistamatta tietojasi.

Ota yhteyttä Applen tukeen saadaksesi lisätietoja

Jos iPhonessa 7 ei ole vielä ääntä tai vääristynyt, kun olet suorittanut kaikki nämä vaiheet, ota yhteyttä Applen tukeen tai laitteen operaattoriin, jotta voit kiihdyttää ongelmaa ja pyytää lisätietoja ja suosituksia. Voit myös käyttää iPhone 7 -palvelun takuita tai yksikön korvaamista, jos olet edelleen oikeutettu siihen.

Yhdistä meihin

Jos tarvitset enemmän apua uuden Applen iPhone 7 -käyttöliittymän tiettyjen toimintojen ja ominaisuuksien käytössä, voit tutustua Tutorial Page -sivulle. Sieltä löydät luettelon sisällön sisällöstä, vaiheittaiset oppaat sekä vastaukset iPhone 7: n usein kysyttyihin kysymyksiin. Jos sinulla on muita huolenaiheita tai jos sinulla on ongelmia, kun käytät puhelinta, voit tavoittaa tämän muodossa. Muista vain kertoa meille lisätietoja ongelman tai laitteen ongelmista, joita sinulla saattaa olla, ja me autamme sinua mielellämme edelleen.